高速バス乗車券・定期券のご案内(購入・払い戻しについて)

いずれのお手続きも当社の販売窓口でお受けいたします。
また、乗車券および定期券は広島バスセンターでも発売しております。

 

○高速バス乗車券の払い戻しについて

・お客様の都合によりご乗車されなかった場合、各窓口で払戻しいたします。
・払戻し手数料 100 円を申し受けます。
例 1)片道 950 円の場合
950 円-手数料 100 円=850 円
例 2)往復 1,700 円のうち片券のみの場合
1,700 円-片道 950 円-手数料 100 円=650 円
※ただし、最終便の運休、最終便で満席によりご乗車できなかった場合など、当社に責任がある場合、有効期限内であれば手数料はかかりません。(有効期限は発生日より 7 日間)

 

○高速バス定期券ご購入のご案内

・発売日は、新規は利用開始日の14日前、継続は14日前から受付けます。
・通学定期券のご購入は、新規、若しくは新年度時には学校指定または当社様式の通学証明書を提出してください。(コピー不可)
進学される方は、合格通知を提示頂けると定期券を作成できます。
・進学、進級される方は、後日通学証明書を持参頂く条件で 1 ヶ月、3 ヶ月、6 ヶ月定期をお作りいたします。
・継続購入される場合は、古い定期券をお持ち下さい。
・障がい者割引はありません。

 

○高速バス定期券の払戻しについて

・払戻し手数料 520 円を申し受けます。
・払戻し金額の計算方法は、下記のとおりです。
券面金額-(普通片道運賃×2×使用日数)-手数料
例)普通片道運賃 950 円区間の3か月定期券(87,210 円)を 34 日間使用した場合
87,210 円-(950 円×2×34 日間)-手数料 520 円=払戻金額 23,130 円
※払戻し請求の当日は経過日数に算入します。
※残日数によってはお支払いができない場合がありますのでご了承下さい。